Posted in Sem Categoria, etiquetado 1, Administração, Comunicação, Concorrentes, Consumidores, Conveniência, Criatividade, Cultura, Decisões, Desejos, Desenvolvimento, Diferenciação, Distribuição, Estudos, Foco, Informações, Marca, Marketing, Mercado, Oportunidade, Orientação, Profissional, Qualidade Total, Tendências, Valor, Vantagem competitiva on Quarta-feira, 31, Outubro, 2007 | Nenhum comentário »
Encontrar as melhores oportunidades no mercado é um desafio para todos os profissionais que lidam dia a dia com a concorrência, mesmo assim a procura pelo melhor a ofertar ao consumidor é fruto de dedicação, disciplina e determinação.
Enxergar uma oportunidade no futuro é um desafio para algumas pessoas, mas torna-se um ponto a ser atingido [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado 1-to-1, Atendimento, Clientes, Comportamentais, Comunicação, Concorrentes, Consumidor, Consumidores, CRM, Cultura, Customização, Decisões, Desejos, Desenvolvimento, Diferenciação, Estudos, Fatores culturais, Filosofia, Gestão, Informações, Marca, Marketing, Mensuração, Mercado, Oportunidade, Ponto de Venda, Produto, Qualidade Total, Serviços, TQM, Um para um, Valor, Vantagem competitiva, Variáveis on Terça-feira, 30, Outubro, 2007 | 1 Comentário »
Atender corretamente ao mercado, e especialmente aos desejos dos consumidores, é uma forma de coletar informações e sempre melhorar os serviços, onde o contato com o consumidor pode ser o diferencial da empresa, mas também traz oportunidades de aplicar um produto em outras áreas.
Os consumidores buscam uma organização, por meio de seus produtos ou serviços, [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Atendimento, Benchmarking, Comportamentais, Comunicação, Consumidor, Decisões, Desenvolvimento, Empresas, Estudos, Foco, Informações, Marketing, Mensuração, Mercado, Oportunidade, Orientação, Público-alvo, Pesquisa, Pessoas, Segmentação, Variáveis on Segunda-feira, 29, Outubro, 2007 | Nenhum comentário »
Fazer com que o consumidor compreenda a pesquisa a qual irá responder é essencial, mas em muitos casos a falta de experiência ou mesmo de conhecimento, para com o público-alvo, pode ser um fator decisivo na coleta dos dados e sua tabulação por parte da empresa.
Ao elaborar uma pesquisa a organização deve estar atenta à [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Administração, B2B, B2C, Benchmarking, BSC, Canais, Ciclo de vida, Comportamentais, Comunicação, Concorrentes, Consumidores, Criatividade, CRM, Cultura, Decisões, Desenvolvimento, Diferenciação, Distribuição, Estratégias, Estudos, Filosofia, Foco, Gestão, Informações, Kaizen, Marketing, Matriz BCG, Matriz de Ansoff, Matrizes, Mensuração, Mercado, Mudança, Oportunidade, Orientação, PDCA, PDCL, Planejamento estratégico, SIM, Sistemas de Informação, SWOT, Talentos Humanos, Valor, Vantagem competitiva, Variáveis on Domingo, 28, Outubro, 2007 | Nenhum comentário »
Seguir um planejamento pode ser um exercício mais difícil para algumas pessoas, seja pela falta de hábito e o conhecimento um pouco menor das vantagens de planejar, seja pelo uso em uma primeira vez para toda a organização.
Planejar é um ato que consiste em detalhar o que será feito para alcançar os objetivos, é buscar [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado 1, 1-to-1, 4 C´s, 4 P´s, Administração, Atendimento, Ética, B2B, B2C, Benchmarking, Ciclo de vida, Clientes, Comunicação, Concorrentes, Consumidores, CRM, Cultura, Customização, Desejos, Diferenciação, Estratégias, Estudos, Feedforward, Filosofia, Foco, Fornecedores, Gestão, Individual, Informações, Kaizen, Marca, Marketing, Mensuração, Mercado, Mudança, Oportunidade, Orientação, Pessoas, Poder, Ponto de Venda, Prospecção, Serviços, Um para um, Valor, Vantagem competitiva, Variáveis on Sábado, 27, Outubro, 2007 | Nenhum comentário »
Tornar um cliente fiel é um processo que exige muita dedicação da organização, muitos detalhes devem ser notados, mas se a organização esquece de dar atenção ao que é realmente importante, pode ficar para trás com relação à concorrência e ainda ver sumir sua marca.
O consumidor mudou seu grau de exigência com o passar dos [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Administração, Ameaças, Atendimento, BSC, Ciclo de vida, Concorrentes, Consumidor, Cultura, Decisões, Desejos, Desenvolvimento, Diferenciação, Distribuição, Empresas, Estratégias, Estudos, Fatores culturais, Filosofia, Fornecedores, Gestão, Idéia, Individual, Informações, Kaizen, Marca, Marketing, Mensuração, Mercado, Oportunidade, Orientação, Pesquisa, Planejamento estratégico, Valor, Vantagem competitiva, Variáveis on Sexta-Feira, 26, Outubro, 2007 | Nenhum comentário »
Tomar a decisão de colocar um produto ou serviço novo no mercado é um processo pelo qual as empresas devem passar mais cedo ou mais tarde, dependendo de sua atenção ao mercado, aos desejos dos clientes e à evolução natural dos usos e aplicações encontrados em pesquisas.
Uma decisão não é tomada simplesmente porque se deseja, [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado 4 P´s, Administração, B2B, B2C, Benchmarking, Ciclo de vida, Comunicação, Concorrentes, Consumidores, Crescimento, Cultura, Decisões, Declínio, Desejos, Desenvolvimento, Diferenciação, Distribuição, Estudos, Fornecedores, Informações, Marca, Marketing, Maturidade, Mensuração, Mercado, Oportunidade, Permissivo, Pesquisa, Planejamento estratégico, Preço, Produto, Valor, Variáveis on Quinta-feira, 25, Outubro, 2007 | Nenhum comentário »
Conhecer o mercado, cada um de seus concorrentes, o público-alvo, fornecedores e colaboradores pode facilitar muito do planejamento, seja para estruturar a empresa para o ano seguinte, seja para lançar um novo produto ou serviço.
Mas ainda assim existem pontos que estão intimamente ligados à organização, aos produtos e serviços ofertados e que exigem cuidados especiais, [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Ameaças, Concorrentes, Cultura, Decisões, Desenvolvimento, Estratégias, Estudos, Forças, Fraquezas, Informações, Kaizen, Marketing, Matrizes, Oportunidade, Pesquisa, Planejamento estratégico, Plano de Marketing, Processo, Produto, Qualidade Total, Revitalização, Segmento, SWOT, TQM, Valor, Variáveis on Quarta-feira, 24, Outubro, 2007 | Nenhum comentário »
Quando as organizações conseguem aprofundar o conhecimento sobre si e sobre os ambientes, aos quais estão inseridas, é possível entender como estão seus pontos fortes e fracos, quais são as oportunidades e ameaças que são encontradas no mercado.
No decorrer de uma elaboração de planejamento é possível entender melhor qual é a real situação de uma [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Administração, Ameaças, Atendimento, B2B, B2C, Benchmarking, Clientes, Comportamentais, Comunicação, Concorrentes, Consumidores, Crescimento, Criatividade, CRM, Cultura, Declínio, Desejos, Desenvolvimento, Diferenciação, Distribuição, Forças, Fornecedores, Fraquezas, Informações, Marketing, Maturidade, Mensuração, Mercado, Mudança, Oportunidade, Público-alvo, PDCA, PDCL, Pesquisa, Planejamento estratégico, Processo, Produto, Serviços, SWOT, Valor, Vantagem competitiva, Variáveis on Terça-feira, 23, Outubro, 2007 | Nenhum comentário »
Conhecer melhor os consumidores dá a oportunidade de desenvolver produtos ou serviços desejados, e se a empresa tem em sua cultura apenas ofertar o que ela quer há uma grande chance de desaparecer em breve.
A cultura influencia diretamente o comportamento do consumidor, como cada mercado é diferenciado em muitos aspectos é natural que as organizações [...]
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Buscar informações com uma nova pesquisa nem sempre é necessário, mas é algo que ocorre quando todos os colaboradores não têm acesso à informação, ou então desconhecem que o que procuram já é parte de um banco de dados da organização.
Controlar as informações dentro de uma empresa é uma boa forma de se estabelecer sigilo, [...]
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