Marketing, mercados, planejamento e crescimento

Investir em estudos de mercado é uma necessidade para toda e qualquer empresa, independente do seu tamanho, do mercado que atendem e da oferta de produtos ou serviços, mas o planejamento é tão importante quanto o estudo, porquê a empresa deve ter uma noção das suas necessidades, saber exatamente qual é o caminho que deve ser trilhado para alcançar o êxito.

Também é evidente que todos os passos devem ser dados de maneira sólida, não há como aumentar uma produção sem levar em conta todas as variáveis, o crescimento constante e gradual dá à organização a oportunidade de aperfeiçoar o que produz gradativamente, conquistar uma fatia de mercado e manter seus clientes fiéis.

Só que muitos empreendedores têm o sonho de transformar sua pequena empresa em uma organização de porte grande da noite para o dia, sem um planejamento ideal, sem os estudos necessários e não observando as mudanças que ocorrem diariamente no mercado.

Além de analisar os concorrentes, fornecedores ou pesquisas, é possível que algumas empresas não analisem a si próprias, deixem de olhar o que estão fazendo e foquem seus olhos somente no ambiente externo, para depois se queixar de que o mercado é cruel, quando na verdade não olharam o que deveriam ter feito para que a empresa mantivesse o equilíbrio interno.

É muito mais fácil poder entender o que acontece dentro da organização, onde as variáveis são controladas, desde que a devida atenção seja dada, mas que algumas empresas optam por deixar de lado, como se a organização fosse apenas uma máquina que produz e não requer cuidados ao longo do tempo.

Desta maneira é possível entender os motivos que geram conflitos desnecessários, disputas entre áreas, e que até mesmo alguns gestores incentivam, mas que consomem a empresa como um todo, até seu desaparecimento do mercado.

Também é possível apontar os pontos que levam ao êxito, e em conseqüência ao sucesso, como um planejamento elaborado, um estudo prévio do mercado, a busca por fornecedores de qualidade, entender os desejos de um público-alvo, encontrar a localização ideal etc.Então a cadeia de valor se estabelece e traz a necessidade por uma integração que ultrapassa as paredes da organização, e este compromisso deve ser o ponto de partida para que todos possam crescer e aperfeiçoar o conhecimento obtido diariamente.

A integração de uma organização é iniciada pelas pessoas que a formam, passando para as diferentes áreas e níveis, até chegar ao ponto em que os fornecedores façam parte de uma estrutura muito mais sólida, sem a ilusão de que os produtos ou serviços oferecidos sejam sempre os desejados pelos clientes.