Desenvolver continuamente as próprias habilidades é algo que pode ser deixado de lado por algumas pessoas, talvez por imaginarem que a organização deve determinar quais são os cursos ou treinamentos que cada um deve fazer, mas para que a sua maior habilidade não se torne a sua maior ameaça, é necessário saber que sempre se pode melhorar.
Ao adquirir novos conhecimentos a pessoas têm em suas mãos a oportunidade de melhorar, assim como as empresas podem oferecer melhores produtos ou serviços ao dar a oportunidade de cada colaborador desenvolver cada vez mais os seus pontos fortes.
Mas algumas pessoas acreditam que a igualdade entre os colaboradores é que trará o equilíbrio necessário para que a empresa atinja o sucesso, então investem em treinamentos para nivelar todas as pessoas, deixando de aproveitar o que cada uma tem de melhor.
Esta crença de que todos devem ser bons em tudo está enraizada e uma mudança não se faz da noite para o dia, é necessário que os próprios gestores saibam que podem ter resultados surpreendentes quando olham para si e conseguem observar que precisam melhorar o que já é um ponto forte.
Então as oportunidades surgem mais facilmente, pois um conhecimento diferenciado entre os colaboradores é um fator que diferencia a organização perante as concorrentes.
Só que ainda existem empresa que treinam seus colaboradores onde eles não serão bons em nenhum momento, não são suas principais habilidades e com isso deixam de melhorar o que já é bom e o que é realmente o maior diferencial que a pessoa pode oferecer.
Com a cultura limitada em igualar todos os colaboradores a empresa não evolui, fica estagnada em um nível que não chama a atenção, sempre toma as mesmas decisões e conseqüentemente desaparece do mercado.
A melhor maneira de se estabelecer um planejamento para realizar cursos, palestras ou treinamentos é saber que a empresa sempre deve fortalecer o que já é forte em cada colaborador, pois cada um possui uma habilidade e o conjunto destas habilidades permite que a empresa se desenvolva.
Então o compartilhar de informações se torna natural, porque todos compreendem que o desempenho de uma pessoa influencia diretamente no desempenho de toda a organização, e não existe a cultura de disputas para saber qual área é melhor, o que demonstra um amadurecimento da organização, pois todos seguem um mesmo rumo, sem dividir as forças para satisfazer simplesmente o próprio ego.
Diante das oportunidades apresentadas com o crescimento e amadurecimento da organização é possível notar que a integração permite que todos contribuam da melhor forma, ofereça seu melhor a todo o momento, porque a empresa não é mais vista como uma máquina que apenas entrega um pedido ao final do processo.
No dia em que as empresas aprenderem que as diferenças são suas maiores forças, talvez possam entender realmente como lidar com seus clientes, porque aprenderam que cada colaborador é uma pessoa e que a união das áreas faz com que todos se desenvolvam e melhorem a cada dia.
