Mudança no comportamento em relação ao meio ambiente em Marketing
Quinta-feira, 24, Abril, 2008 de Rafael Mauricio Menshhein
Uma das preocupações atuais de algumas organizações é com a sua interação com o ambiente, isto resulta em pesquisas, desenvolvimento de produtos e serviços que tenham um impacto menor, sem deixar de atender seus clientes e até mesmo criando uma cadeia de valor diferenciada.
Todas as ações de uma empresa para minimizar seu impacto em um ambiente são altamente requeridas nos dias de hoje, mas para que haja esta adaptação é necessário planejar corretamente o que será melhorado (mudado), para que atenda às exigências dos clientes, da própria organização e do mercado.
No entanto existem atividades que acabam não sendo englobadas ou alcançadas pelo planejamento, pois envolvem muitos fatores externos e que não podem ser modificados pela organização.
Então surgem dúvidas, e o melhor a se fazer é trazer para a realidade da empresa o que já pode ser implantado imediatamente e o que será inserido aos poucos no dia-a-dia da organização.
Com a adaptação e as mudanças necessárias é provável que a própria organização perceba que deixou de aproveitar melhor os recursos de que dispunha há tempos, mas como o passado é imutável é melhor trazer o foco para o presente e para as soluções a se implantar no futuro.
Logicamente a legislação influencia diretamente na adequação das empresas, a exigência dos clientes pode ser até maior do que a citada em lei e as empresas que não atendem às exigências de consumidores são trocadas, principalmente em países onde a cultura de preservação já é parte da vida das pessoas.
Mesmo assim é necessário que cada pessoa saiba que suas ações na empresa e na vida privada devem ser similares, não existe espaço para produzir de uma forma na empresa e em casa não tomar as mesmas ações, mas isto ainda ocorre é parece deixar evidente que ainda existe a cultura de que a pessoa e o profissional são pessoas distintas, o que não é verdade.
Este conflito existe porque muitas pessoas tentam separar ao máximo o lado profissional do lado pessoal, não há nada de errado em fazer isto, mas o comportamento e as atitudes devem ser equivalentes, principalmente porque é necessário saber que certas normas e leis são comuns ao profissional e à própria pessoa.
Também é interessante notar que muitas empresas exigem de seus fornecedores e não praticam dentro de suas paredes, o que também denota a cultura completamente fora desconexa entre as partes envolvidas.
Enquanto muitas empresas optam por cobrar das demais e nada fazem, existe um consumidor atento que determinará se a empresa permanecerá no mercado, evidenciando que a mudança na postura é imprescindível para qualquer negócio e empresa, independente de seu país, tamanho e da oferta de produtos ou serviços.













