O uso de diferentes tecnologias exige das empresas um aprendizado contínuo, influenciado diretamente pela necessidade ou pelo fato de acompanhar o desenvolvimento de soluções ao longo da existência da organização.
Com o passar dos anos e com a evolução tecnológica criando novos conceitos e ferramentas em um tempo reduzido é possível acompanhar histórias onde a falta de compreensão da evolução por parte das empresas é um fator que gera o desaparecimento de produtos e empresas em um tempo menor.
Mesmo assim ainda existem empresas que não conseguem enteder o mercado, sua evolução natural e, desta forma, atender aos desejos dos clientes, pois a preocupação da organização está voltada somente para a produção e um sucesso passado.
Mas também existem organizações que optam por acompanhar seu tempo, viver seu presente em busca de um futuro no mercado, onde os avanços tecnológicos servem aos objetivos traçados para se atender melhor aos clientes diariamente.
Também existem momentos em que o excesso de tecnologia pode ser um fator que atrapalha o desenvolvimento de soluções, principalmente quando os colaboradores desejam acessar uma informação e não conseguem ou então as restrições impostas acabam por reduzir a eficiência produtiva de todos.
Ainda assim há um longo caminho a percorrer para inúmeras empresas, sem a tecnologia, em especial a informatização das empresas, é possível que os clientes busquem a concorrência, devido às facilidades oferecidas ou ao rápido acesso à informação desejada.
Todas as organizações devem buscar um equilíbrio entre a necessidade e a aplicação real de processos onde a tecnologia é importante, sem ignorar que as pessoas sempre estarão envolvidas de alguma forma, e que mesmo os produtos produzidos por máquinas atendem aos desejos das pessoas.
