Posted in Sem Categoria, etiquetado Análise, Cliente, Comunicação, Conhecimento, Desempenho, Empresas, Estudos, Foco, Informações, Marketing, Objetivos, Organização, Pesquisa, Pessoas, Planejamento, Quotidiano, Simples, Valor on Quinta-feira, 3, Julho, 2008 | Nenhum comentário »
A realização de pesquisas pode fazer com que a empresa melhore em muitos aspectos, mas também depende diretamente das pessoas que elaboraram os questionários, pois em certos casos é possível que a pergunta principal fique de fora e faça com que todo o trabalho tenha que ser refeito.
Em uma pesquisa existem pontos que podem valorizar [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Aprendizado, Atendimento, Ciclo de vida, Clientes, Comportamento, Concorrentes, Conhecimento, Consumidor, Cultura, Demanda, Desejos, Desenvolvimento, Diferente, Empresas, Estudos, Inovação, Marketing, Mercado, Oferta, Ouvir, Pesquisa, Produtos, Relacionamento, Serviços on Quarta-feira, 2, Julho, 2008 | Nenhum comentário »
A relação das empresas com a inovação depende diretamente daquilo que seus clientes desejam, o que significa que não são todas as inovações que são bem-vindas pelo público-alvo, mas que apenas as empresas que prestam atenção ao ouvir seus clientes conseguem compreender.
Para muitas pessoas a inovação é algo que é obrigatório, mas esquecem que o [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Aprendizado, Êxito, Comunicação, Conhecimento, Desenvolvimento, Distribuição, Empresas, Estudos, Informações, Integração, Marketing, Organizações, Pesquisa on Terça-feira, 1, Julho, 2008 | Nenhum comentário »
A comunicação dentro das organizações é um dos pontos onde os conflitos podem ser resolvidos ou iniciados, pois nem sempre as empresas optam por integrar suas áreas e permitir que pessoas de diferentes áreas conheçam as terminologias utilizadas por alguém que pode trabalhar muito próximo.
Existem muitos casos onde a interpretação diferenciada de um termo pode [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Blog, Clientes, Comunidade, Conhecimento, Empresas, Estratégias, Experiência, Internet, Marca, Marketing, Oportunidades, Paixão, Percepção, Pesquisa, Produtos, Relacionamento, Sites, Vídeos on Domingo, 29, Junho, 2008 | Nenhum comentário »
Lidar com a marca tem sido algo interessante para as empresas atualmente, principalmente porquê os clientes também partilham da propriedade, uma situação que algumas empresas já compreenderam e aprovam, mas que também acaba por gerar desconforto para algumas organizações.
Logicamente a empresa pode aproveitar esta nova maneira de lidar com suas marcas e clientes, pois hoje [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Ação, Campanha, Carta comercial, Celular, Ciclo de vida, Clientes, Comportamento, Comunicação, Conhecimento, Consumidores, Cultura, Decisões, Distribuição, E-mail, Empresas, Estudos, Marketing, Marketing permissivo, Mercado, Oportunidades, Pensar, Permissivo, Pesquisa, Pessoas, Planejamento, Produto, Relacionamento, Serviço, Telefone on Sábado, 28, Junho, 2008 | Nenhum comentário »
Uma das melhores formas para uma empresa conhecer seus clientes é a pesquisa, mas muitas vezes o que seria uma solução para atender melhor aos clientes se transforma em ações nada interessantes para os consumidores, principalmente quando o mesmo não deseja receber material não solicitado.
Enviar e-mails ou correspondências sem a permissão do cliente é algo [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Administração, Conhecimento, Desenvolvimento, Diferenciais, Gestão, Informações, Marketing, parcerias, Vendas on Sexta-Feira, 27, Junho, 2008 | Nenhum comentário »
Parceiras são bem-vindas em inúmeras áreas, assim como as facilidades criadas para o desenvolvimento de novos projetos e negócios tende a observar mais claramente um uso diferenciado para as redes, ou comunidades, virtuais, integrando conhecimentos diferenciados, permitindo a troca de experiências entre seus participantes e passando informações relevantes diante de um público muito mais exigente [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Êxito, Ciclo de vida, Compartilhar, Comportamento, Concorrentes, Conhecimento, Consumidor, Crescimento, Cultura, Desenvolvimento, Distribuição, Empresas, Estudos, Evolução, Foco, gestor, Idéias, Informação, Integração, Marketing, Mercado, Oferta, Oportunidades, Organizações, Pensar, Pesquisa, Pessoas, Produtos, Quotidiano, Serviços, Soluções, Tempo on Quarta-feira, 25, Junho, 2008 | Nenhum comentário »
Para algumas empresas é difícil entender que todas as áreas, e também as pessoas, devem trabalhar integradas, pois estimulam a disputa para descobrir qual é a área que mais traz retorno, quem é o colaborador mais eficiente e deixam espaço para os concorrentes ampliarem suas fatias de mercado.
Uma boa maneira de chegar ao êxito é [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Êxito, Ciclo de vida, Clientes, Concorrentes, Conhecimento, Criatividade, Decisões, Desejos, Desenvolvimento, Distribuição, Empresas, Estudos, Informações, Inovação, Integração, Investimentos, Marketing, Mercado, Novos mercados, Oferta, Oportunidades, Organizações, Público-alvo, Produtos, Qualidade, Serviços, TQM, Vantagem competitiva, Variáveis on Sexta-Feira, 20, Junho, 2008 | Nenhum comentário »
Estudar os mercados é muito importante para todas as empresas, principalmente quando o público-alvo pode ser definitivo para investir ou não em novas áreas ou regiões, pois mesmo consumidores considerados “iguais” possuem nuances que abrem novas oportunidades para as organizações.
Um dos melhores caminhos para conhecer um público é realizar uma pesquisa, analisar detalhadamente os dados [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Ações, Atendimento, Clientes, Comportamento, Concorrência, Concorrentes, Conhecimento, Consumidores, Cultura, Decisões, Desejos, Empresas, Estudos, Imagem, Marketing, Mercado, Organizações, Pesquisas, Pessoas, Planejamento, Qualidade, Variáveis on Quarta-feira, 18, Junho, 2008 | Nenhum comentário »
O conhecimento sobre os desejos do consumidor dá a oportunidade de melhorar a relação entre a empresa e o cliente, o que requer uma pesquisa muito bem elaborada, que traz dados muito importantes e faz a diferença na hora de desenvolver produtos ou serviços para o mercado.
A atenção dada aos clientes permite conhecer melhor seus [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Atendimento, Ética, Clientes, Comportamento, Concorrentes, Conhecimento, Consumidor, Cultura, Desejos, Empresas, Fatores culturais, Fiel, Humano, Marketing, Mercado, Organização, Percepção, Produtos, Respeito, Satisfação, Serviços, Variáveis, Visão on Sexta-Feira, 13, Junho, 2008 | Nenhum comentário »
Manter o contato com os clientes auxilia a fidelizá-los, mas são poucas as empresas que investem em um relacionamento onde o compromisso existe, o que pode ser um diferencial que supera as expectativas do consumidor, pois ao passar a mensagem de que o cliente tem valor para a empresa, pode-se melhorar muito os produtos, serviços [...]
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