Posted in Sem Categoria, etiquetado Acesso, Atenção, Comunicação, Concorrentes, Consumidores, Decisões, Distribuição, Foco, Marketing, Mídias, Meio, Mensagem, Mensuração, Mercado, Moeda, Objetivos, Oferta, Organizações, Público-alvo, Planejamento, Produtos, Serviços on Sexta-Feira, 4, Julho, 2008 | Nenhum comentário »
Selecionar a mídia correta é um objetivo comum para as organizações quando planejam veicular uma nova campanha, o que requer um estudo junto ao consumidor que determinará quais são as variáveis que realmente são importantes e que aproximam o cliente dos produtos ou serviços ofertados.
Mas escolher uma das inúmeras mídias pode ser uma tarefa difícil [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Ação, Campanha, Carta comercial, Celular, Ciclo de vida, Clientes, Comportamento, Comunicação, Conhecimento, Consumidores, Cultura, Decisões, Distribuição, E-mail, Empresas, Estudos, Marketing, Marketing permissivo, Mercado, Oportunidades, Pensar, Permissivo, Pesquisa, Pessoas, Planejamento, Produto, Relacionamento, Serviço, Telefone on Sábado, 28, Junho, 2008 | Nenhum comentário »
Uma das melhores formas para uma empresa conhecer seus clientes é a pesquisa, mas muitas vezes o que seria uma solução para atender melhor aos clientes se transforma em ações nada interessantes para os consumidores, principalmente quando o mesmo não deseja receber material não solicitado.
Enviar e-mails ou correspondências sem a permissão do cliente é algo [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Êxito, Ciclo de vida, Clientes, Concorrentes, Conhecimento, Criatividade, Decisões, Desejos, Desenvolvimento, Distribuição, Empresas, Estudos, Informações, Inovação, Integração, Investimentos, Marketing, Mercado, Novos mercados, Oferta, Oportunidades, Organizações, Público-alvo, Produtos, Qualidade, Serviços, TQM, Vantagem competitiva, Variáveis on Sexta-Feira, 20, Junho, 2008 | Nenhum comentário »
Estudar os mercados é muito importante para todas as empresas, principalmente quando o público-alvo pode ser definitivo para investir ou não em novas áreas ou regiões, pois mesmo consumidores considerados “iguais” possuem nuances que abrem novas oportunidades para as organizações.
Um dos melhores caminhos para conhecer um público é realizar uma pesquisa, analisar detalhadamente os dados [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Atendimento, Clientes, Concorrência, Consumidores, Cultura, Decisões, Desejos, Diferenciais, Empresas, Escolha, Estudos, Excelência, Fatia de mercado, Foco, Kaizen, Marketing, Melhoria contínua, Mercado, Organizações, Público-alvo, Pesquisa, Produtos, Serviços, Vantagem competitiva, Variáveis, Visão on Quinta-feira, 19, Junho, 2008 | Nenhum comentário »
Fazer escolhas é parte do dia-a-dia das organizações, exigindo muitos estudos, pesquisas mais profundas e conhecimento aplicado e desenvolvido ao longo do tempo, mesmo assim existem momentos em que as empresas esquecem que devem deixar de lado um público-alvo para atender ao outro.
O atendimento aos desejos dos clientes é um fato que está ligado diretamente [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Ações, Atendimento, Clientes, Comportamento, Concorrência, Concorrentes, Conhecimento, Consumidores, Cultura, Decisões, Desejos, Empresas, Estudos, Imagem, Marketing, Mercado, Organizações, Pesquisas, Pessoas, Planejamento, Qualidade, Variáveis on Quarta-feira, 18, Junho, 2008 | Nenhum comentário »
O conhecimento sobre os desejos do consumidor dá a oportunidade de melhorar a relação entre a empresa e o cliente, o que requer uma pesquisa muito bem elaborada, que traz dados muito importantes e faz a diferença na hora de desenvolver produtos ou serviços para o mercado.
A atenção dada aos clientes permite conhecer melhor seus [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Êxito, Crescimento, Decisões, Desenvolvimento, Estudos, Habilidades, Marketing, Mercado, Oportunidades, Pessoas, Sucesso on Quarta-feira, 11, Junho, 2008 | Nenhum comentário »
Aprimorar as habilidades é um desejo compartilhado por todos, o que implica em fazer inúmeras escolhas e procurar ter um foco bem definido, mas mesmo assim existem aqueles que deixam de aproveitar as oportunidades, evitam assumir a responsabilidade da própria vida ou carreira e prefere deixar que os outros determinem o seu caminho.
É natural ter sonhos e [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Análise, Aprendizado, Coleta, Concorrentes, Conhecimento, Cultura, Dados, Decisões, Desempenho, Desenvolvimento, Distribuição, Empresas, Estudos, Experiência, Foco, Hábito, Informações, Marketing, Mercado, Pensar, Pesquisa, Pessoas, Quotidiano, Tecnologia, Variáveis on Sábado, 7, Junho, 2008 | Nenhum comentário »
Entender os clientes é um exercício diário, que deve fazer parte da cultura da organização, assim como há a necessidade de pesquisas constantes que tragam informações mais precisas, mas que por vezes não são utilizadas por completo, pois as empresas acabam por esquecer da estrutura necessária para compartilhar os dados com todas as áreas.
A concorrência [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Análise, Cadeia de valor, Clientes, Comportamento, Concorrentes, Consumidores, Cultura, Decisões, Desejos, Desenvolvimento, Diferenciais, Emoções, Estudos, Informações, Integração, Marketing, Mercado, Mudança, Ouvir, Pensar, Pesquisa, Pessoas, Qualidade, Satisfação, Surpreender, Valor on Quinta-feira, 22, Maio, 2008 | Nenhum comentário »
O valor das informações é diferente para cada área, para cada pessoa e para cada um dos consumidores, passando por avaliações subjetivas, análises de qualidade diferenciadas e por emoções que muitas vezes não são percebidas pelas empresas, e que, portanto, podem trazer expectativas que não condizem com a realidade em uma análise de mercado realizada [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Ações, Clientes, Comportamento, Concorrentes, Conhecimento, Consumidores, Cultura, Decisões, Desenvolvimento, Empresas, Estudos, Foco, Individual, Limite, Marketing, Mercado, Oferta, Oportunidade, Organizações, Público-alvo, Pesquisa, Produtos, Relacionamento, Serviços, Visão on Terça-feira, 20, Maio, 2008 | Nenhum comentário »
A atualização dos dados pode complementar informações, auxiliar na análise de um perfil, um comportamento ou até mesmo da ação de uma organização diante do mercado, só que muitas pessoas acabam esquecendo que por muitas vezes possuem uma informação valiosa muito antes da concorrência, e que deixam de investir por não acreditarem que haverá um [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Cliente, Comunicação, Concorrente, Criatividade, Decisões, Desejos, Marca, Marketing, Marketing permissivo, Mercado, Oportunidades, Permissivo, Pessoas, Produto, Propaganda, Satisfação, Serviço, Spam, Tecnológica, Tecnologia on Quinta-feira, 15, Maio, 2008 | Nenhum comentário »
A mobilidade pode ser uma das grandes oportunidades a ser usada pelas organizações, mas que não depende somente da empresa, pelo simples fato dos consumidores terem o direito de escolha de receber ou não uma campanha em um dos seus aparelhos, e que fica de lado, porque muitas empresas não conhecem seus clientes e entendem [...]
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