Posted in Sem Categoria, etiquetado Acesso, Atenção, Comunicação, Concorrentes, Consumidores, Decisões, Distribuição, Foco, Marketing, Mídias, Meio, Mensagem, Mensuração, Mercado, Moeda, Objetivos, Oferta, Organizações, Público-alvo, Planejamento, Produtos, Serviços on Sexta-Feira, 4, Julho, 2008 | Nenhum comentário »
Selecionar a mídia correta é um objetivo comum para as organizações quando planejam veicular uma nova campanha, o que requer um estudo junto ao consumidor que determinará quais são as variáveis que realmente são importantes e que aproximam o cliente dos produtos ou serviços ofertados.
Mas escolher uma das inúmeras mídias pode ser uma tarefa difícil [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Análise, Cliente, Comunicação, Conhecimento, Desempenho, Empresas, Estudos, Foco, Informações, Marketing, Objetivos, Organização, Pesquisa, Pessoas, Planejamento, Quotidiano, Simples, Valor on Quinta-feira, 3, Julho, 2008 | Nenhum comentário »
A realização de pesquisas pode fazer com que a empresa melhore em muitos aspectos, mas também depende diretamente das pessoas que elaboraram os questionários, pois em certos casos é possível que a pergunta principal fique de fora e faça com que todo o trabalho tenha que ser refeito.
Em uma pesquisa existem pontos que podem valorizar [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Atenção, Atendimento, Ética, Benefícios, Ciclo de vida, Cliente, Comportamento, Concorrentes, Consumidor, Cultura, Dedicação, Desejos, Determinação, Disciplina, Empresas, Excelência, Foco, Humano, Marketing, Mercado, Oferta, Organização, Percepção, Pessoas, Ponto de Venda, Produtos, Qualidade, Relações humanas, Relacionamento, Serviços, Soluções, Treinamento, Vendedor, Visão on Sexta-Feira, 27, Junho, 2008 | Nenhum comentário »
Ter a capacidade de ofertar um produto ou serviço de melhor qualidade que os concorrentes é um exercício que exige determinação, dedicação e disciplina, mas que não cabe somente à organização em si, mas a cada colaborador.
O contato com clientes existe para que as relações humanas tragam benefícios para ambos, o que aponta para um treinamento [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Êxito, Ciclo de vida, Compartilhar, Comportamento, Concorrentes, Conhecimento, Consumidor, Crescimento, Cultura, Desenvolvimento, Distribuição, Empresas, Estudos, Evolução, Foco, gestor, Idéias, Informação, Integração, Marketing, Mercado, Oferta, Oportunidades, Organizações, Pensar, Pesquisa, Pessoas, Produtos, Quotidiano, Serviços, Soluções, Tempo on Quarta-feira, 25, Junho, 2008 | Nenhum comentário »
Para algumas empresas é difícil entender que todas as áreas, e também as pessoas, devem trabalhar integradas, pois estimulam a disputa para descobrir qual é a área que mais traz retorno, quem é o colaborador mais eficiente e deixam espaço para os concorrentes ampliarem suas fatias de mercado.
Uma boa maneira de chegar ao êxito é [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Administração, Ambiente interno, Êxito, Comportamento, Concorrentes, Cultura, Desejos, Diferenciais, Empresas, Estudos, Foco, Gestão, Habilidades, Kaizen, Marketing, Melhoria contínua, Mercado, Mudança, Objetivos, Organização, Pesquisa, Pessoas, Planejamento, Relacionamento, Treinamento, Variáveis, Visão on Segunda-feira, 23, Junho, 2008 | Nenhum comentário »
Aproveitar o tempo disponível para aprimorar os pontos fortes é muito mais importante do que investir para que os pontos fracos melhorem, pois tudo sempre pode ser melhorado, e talvez este seja o maior desafio para todas as organizações, pois existem poucas empresas que realmente se preocupam em trabalhar com as habilidades individuais dos colaboradores.
Diariamente [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Atendimento, Concorrentes, Consumidor, Desejos, Desenvolvimento, Empresas, Fiel, Foco, Humano, Marketing, Mercado, Oportunidades, Organizações, Pessoas, Produtos, Relacionamento, Serviços, Visão on Domingo, 22, Junho, 2008 | Nenhum comentário »
Diariamente muitas empresas buscam novos clientes, mas esquecem dos cliente já conquistados, pois existem metas completamente distorcidas e que visam somente a captação de novos consumidores, e então os poucos concorrentes que procuram cuidar dos clientes fiéis ganham maior credibilidade no mercado.
É interessante observar que muitas das metas elaboradas em empresas têm como principal foco [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Atendimento, Clientes, Concorrência, Consumidores, Cultura, Decisões, Desejos, Diferenciais, Empresas, Escolha, Estudos, Excelência, Fatia de mercado, Foco, Kaizen, Marketing, Melhoria contínua, Mercado, Organizações, Público-alvo, Pesquisa, Produtos, Serviços, Vantagem competitiva, Variáveis, Visão on Quinta-feira, 19, Junho, 2008 | Nenhum comentário »
Fazer escolhas é parte do dia-a-dia das organizações, exigindo muitos estudos, pesquisas mais profundas e conhecimento aplicado e desenvolvido ao longo do tempo, mesmo assim existem momentos em que as empresas esquecem que devem deixar de lado um público-alvo para atender ao outro.
O atendimento aos desejos dos clientes é um fato que está ligado diretamente [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Administração, Concorrentes, Crescimento, Desenvolvimento, Estudos, Foco, Gestão, Habilidades, Integração, Investimento, Kaizen, Marketing, Melhoria contínua, Mensuração, Mercado, Organização, Pessoas, Processos, Soluções, Treinamento on Terça-feira, 17, Junho, 2008 | Nenhum comentário »
O ambiente interno da organização pode ser uma das grandes vantagens competitivas perante os concorrentes, pois ao permitir que as pessoas tenham um bom relacionamento pode-se melhorar o desempenho da organização conjuntamente.
Muitas empresas criam discursos sobre as oportunidades ofertadas para seus colaboradores, os investimentos feitos e os treinamentos que prometem solucionar os conflitos e melhorar [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Atendimento, Cadeia de valor, Clientes, Concorrência, Consumidores, Dados, Desejos, Desenvolvimento, Empresas, Estudos, Fiel, Foco, Informações, Kaizen, Marketing, Melhoria contínua, Mercado, Oferta, Oportunidades, Organizações, Ouvir, Pesquisa, Pessoas, Planejamento, Produtos, Relacionamento, Satisfação, Serviços, Valor on Domingo, 15, Junho, 2008 | Nenhum comentário »
Investir em relacionamentos é fundamental para todas as organizações, faz com que novas oportunidades sejam percebidas e estabelece um compromisso entre os clientes e as empresas.
Muitas empresas podem realizar melhorias no relacionamento de diferentes formas, seja para a cadeia de valor, seja na relação com os colaboradores ou até seus clientes, assim como é necessário [...]
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Posted in Sem Categoria, etiquetado Ação, Ambiente interno, Bancos de dados, Benefícios, Ciclo de vida, Clientes, Comunicação, Concorrentes, Conhecimento, Consumidores, Cultura, Dedicação, Desenvolvimento, Determinação, Disciplina, Distribuição, Empresas, Estudos, Excelência, Fatores culturais, Foco, Gestão, Informações, Integração, Kaizen, Marketing, Melhoria contínua, Mercado, Organização, Percepção, Pesquisa, Processo, Produtos, Projetos, Relacionamento, Serviços, Variáveis, Visão on Terça-feira, 10, Junho, 2008 | Nenhum comentário »
Permitir que todas as áreas tenham uma linguagem em comum pode trazer inúmeros benefícios para as empresas, principalmente quando estas procuram atender melhor seus clientes, assim como tomam consciência de que o relacionamento interno da empresa reflete diretamente na sua imagem perante os consumidores e o mercado.
Muitas organizações limitam as suas capacidades ao não permitir [...]
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